Verzendbeleid

Bij Trésor de Lou hechten we veel waarde aan een veilige en zorgvuldige bezorging van jouw bestelling. Onze vintage designer tassen verdienen de beste behandeling – van het moment dat ze ons atelier verlaten tot aan het moment dat jij ze in handen hebt.

Verzendkosten:

Wij verzenden onze bestellingen met PostNL én DHL Express, betrouwbare en snelle verzendpartners. De verzendmaatschappij en de verzendkosten zijn afhankelijk van de waarde van jouw pakket, zodat deze volledig verzekerd kan worden verzonden.

Pakketten tot €500:

Binnen Nederland: €15 - PostNL
Wereldwijd: €45 - DHL Express

Pakketten boven €500:

Binnen Nederland: €35 - DHL Express
Wereldwijd: €45 - DHL Express

Alle zendingen zijn voorzien van verzekering, track & trace en handtekening bij ontvangst, zodat je je pakket op elk moment kunt volgen.

Verzekerde verzending:

Omdat onze collectie bestaat uit exclusieve en waardevolle items, worden alle pakketten volledig verzekerd verzonden.

De verzekering dekt de volledige waarde van je aankoop, inclusief schade of verlies tijdens transport.
In het uitzonderlijke geval dat er iets misgaat, verzorgt Trésor de Lou de volledige afhandeling van de verzekeringsclaim bij DHL of PostNL.
De verzekering is geldig tot het moment dat de klant de zending persoonlijk in ontvangst heeft genomen.

Verpakking:

Elke tas wordt zorgvuldig verpakt in beschermende materialen (o.a. speciale dustbag) en verzegelde verpakking om optimale veiligheid te garanderen. Onze pakketten zijn discreet gelabeld – er wordt niet vermeld dat het om designer-artikelen gaat – zodat jouw bestelling onopvallend en veilig wordt geleverd.

Levertijd: